FAQ

Pourquoi utiliser Senyoo ?

Senyoo est un service bien plus rapide et bien moins cher qu'une lettre recommandée.

Senyoo est également plus sûr et plus fiable que le courrier électronique.

Les envois de mail sont-ils confidentiels ?

Seul votre destinataire sera informé du contenu du message et de votre adresse email, comme toute messagerie.

Peut-on envoyer un email recommandé à plusieurs destinataires ?

L'email recommandé ne peut être expédié à un seul destinataire avec 2 destinataires supplémentaires en copie cachée.

Responsabilité ?

Le client est responsable du contenu des documents envoyés. Senyoo ne pourra être en aucun cas tenu responsable du contenu des envois comme d'un défaut de fonctionnement du service.

Ce service est-il payant ?

L'inscription comme l'utilisation du service sont gratuites selon les conditions générales. Seules les demandes de fourniture d'attestation papier est payante (en cas de litige).

Quels formats peut-on envoyer ?

Tous les formats numériques seront acceptés prochainement mais la pièce jointe ne pourra pas dépasser 200 ko.

A qui peut-on envoyer un email recommandé ?

A tout destinataire disposant d'une adresse email valide.

* sans valeur légale.

L'email recommandé avec avis de réception a t-il une valeur juridique ?

La réponse serait a priori positive puisque l'article 1369-8 insérer dans le code civil par l'ordonnance Num 2005-674 du 16 juin 2005 dispose "qu'une lettre recommandée relative à la conclusion ou l'exécution d'un contrat peut être envoyée par courrier électronique à condition que ce courrier soit acheminé par un tiers selon un procédé permettant d'identifier le tiers, de désigner l'expéditeur, de garantir l'indenté du destinataire et d'établir si la lettre a été remise ou nom ou destinataire"

Cependant Senyoo vous incite a vous renseigner sur la nécessité d'accompagner vos correspondances d'une lettre recommandée avec Avis de Reception en cas d'un éventuel recours auprès d'une instance juridique.

Senyoo recommande donc l'utilisation de son service à des fins uniquement marketing pour donner une valeur à l'email.

Senyoo est il un nouveau service ?

Senyoo est issu de la refonte du tout premier service d'envoi d'email recommandé créé en 1999.
Emailrecommande.com redirige donc vers senyoo.
Ainsi Senyoo bénéficie de plus de 7 ans de retours utilisateurs et de milliers d'utilisations.